Política de Privacidade e Devoluções

Política de Privacidade

A Visapromo Sublimação garante a proteção da sua privacidade. Coletamos apenas dados essenciais para o orçamento via WhatsApp e para emissão de notas fiscais. Suas informações não serão compartilhadas com terceiros para fins de marketing.

Os dados de contato fornecidos (nome e número de WhatsApp) são utilizados exclusivamente para o atendimento e a conclusão da sua compra.

Política de Devoluções e Trocas

Por se tratar majoritariamente de produtos personalizados (sublimação), não aceitamos devoluções ou trocas de produtos que foram aprovados pelo cliente, exceto nos seguintes casos:

• Defeito de fabricação (costura, falha na estampa não decorrente da arte aprovada).
• Erro de produto enviado (ex: tamanho, cor de fundo ou modelo diferente do orçado e aprovado).

O prazo para comunicação de qualquer problema é de 7 dias após o recebimento. Para produtos com erro na arte aprovada pelo cliente, não há direito a troca ou reembolso.